
Voice Training Daimler-Chrysler
In januari en februari van 2007 heeft Stemkunst voor het Customer Assistance Center (CAC) in Maastricht van Daimler-Chrysler een 6 weekse Voice Training verzorgd. Het CAC is het Europese call-center van Daimler-Chrysler.
Voor een call-center is de stem het visitekaartje van het bedrijf. Het doel van de Voice Training was om het bedrijf handvaten te bieden voor de coaching van de manier van overkomen van de call-center agents, wat betreft de stem en presentatie.

|